Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 — tek panelde yönetin.
20'den fazla pazaryerini tek platformdan yönetin. Stok, fiyat, sipariş ve iade tek noktada eşitlenir. Pazaryeri arayüz ve entegrasyon değişikliklerini biz takip ederiz, siz operasyona odaklanırsınız.
Sorun ve çözüm
Her sorun için Omniens'in nasıl çözdüğünü görün.
Operasyon ekibi 6 farklı arayüze giriyor, her birinde sipariş, stok, müşteri mesajı kontrol ediyor. Günde 4-5 saat kayıp.
Tek panelden tüm pazaryerlerinin sipariş kuyruğu görünür. Filtreleyin, atayın, işleyin — hepsi tek arayüzden.
Trendyol entegrasyon arayüzünde güncelleme yapıyor, sizin bağlantınız kırılıyor. Düzeltme 1-2 hafta sürüyor, satış duruyor.
Tüm pazaryeri bağlantılarını biz yönetiriz. Pazaryeri tarafındaki değişiklikleri biz takip eder, geçişi sıfır kesintiyle yaparız.
Bir pazaryerinde satılan ürün diğerinde 5 dakika sonra hâlâ stokta. Aynı dakika 3 pazaryerinde satılıyor, 2'sini iptal etmek zorunda kalıyorsunuz.
Saniyenin altında stok güncellemesi tüm kanallara iletilir. Her pazaryerinin istek limitlerini bilen sistem yükü dengeli dağıtır, hiçbir zaman aşırı yüklenme olmaz.
Hangi pazaryeri karlı, hangisi sadece ciro? Cevap Excel'de ay sonu çıkıyor, anlık karar verilemiyor.
Pazaryeri ve ürün bazında karlılık raporu: komisyon, kargo ve iade dahil net marj anlık görünür.
Trendyol'da 14 gün, Hepsiburada'da 30 gün, kendi sitemde 14 gün. Müşteri hizmetleri sürekli iade kuralı bakıyor.
Pazaryeri kurallarını sistem hatırlar. İade onay akışı otomatik işler; müşteri hizmetleri yalnızca istisnalara bakar.
Her pazaryerinin kategori yapısı farklı; binlerce ürünü her pazaryeri için elle eşlemek operasyon ekibinin günlerini alıyor. Yanlış eşleme = düşük görünürlük + komisyon hatası.
Yapay zeka destekli kategori önerisi: ürün adı, açıklaması ve özelliklerinden her pazaryeri için doğru kategoriyi otomatik bulur. Saatler süren eşleme dakikalar içinde tamamlanır.
Pazaryerleri set ürün, hediye ekleme, ürün içine insert gibi kampanyaları desteklemiyor ya da sınırlı. Müşteriye katma değer sunmak ve sepet ortalamasını yükseltmek zor.
Birliktelik analizi raporu, birlikte satın alınan ürünleri gösterir; bu verilerle sanal setler oluşturursunuz — set hem set hem tekil ürün olarak satılır, set içindeki ürünlerin stokları otomatik hesaplanır. Pazaryerinde yapılamayan kampanyaları (hediye ürün, paket, ek malzeme) Omniens üzerinden kurar, müşteri memnuniyetini artırırsınız.
Müşteri sonuçları
"Pazaryerlerine hızlıca entegre olabiliyoruz. Omniens ekiplerinden tüm operasyonel süreçlerde ve iş geliştirme taleplerimizde kolaylıkla destek alabiliyoruz."
Yeni bir pazaryerini Omniens üzerinden bağlamak, ürünleri yayına almak ve canlı operasyona geçmek için gerekli adımlar — bir iş gününde tamamlanır.
İlk görüşme ücretsiz · 1 iş günü içinde geri dönüş
Bu çözümün arkasındaki ürünler
30 dakikalık keşif görüşmesi planlayın, marketplace yönetimi alanındaki potansiyel ROI'nizi birlikte hesaplayalım.
